Sinds enige tijd bieden we bij Twindis ook motoren voor elektrische fietsen aan. We breiden dit assortiment stap voor stap steeds verder uit. We delen graag de informatie die we hebben over het bestellen en vervangen van een Bosch-motor. Zo weet je precies waar je op moet letten en aan moet voldoen voordat je een nieuwe motor bestelt.
Wat je moet weten vóór je bestelt
Het selecteren van de juiste motor voor de elektrische fiets is eigenlijk heel gemakkelijk. Een e-bike motor vervang je namelijk altijd 1-op-1 door exact hetzelfde model. Het is niet mogelijk om bij vervanging te kiezen voor een sterkere of andere motor dan de motor die er origineel in zat. De motor moet overeenkomen met wat de fiets oorspronkelijk had.
De juiste motor vind je op twee manieren:
- Op partnummer, je kunt zoeken op alle nummers op onderstaande afbeelding.
- Op fietsmodel, voor een groeiend aantal modellen tonen we automatisch de bijbehorende motor (zie verderop in dit artikel).
De twee soorten motoren: met en zonder software
Bosch-motoren worden in twee varianten geleverd:
- Met software: deze motor is direct te gebruiken. Je hoeft zelf geen software aan te vragen. Je moet alleen de wielmaat juist instellen.
- Zonder software: Wanneer je motor zonder software geleverd wordt staat dit vermeld in de productnaam, en krijg je bij het bestellen automatisch een waarschuwing te zien. Voor deze motoren is een extra stap nodig voordat ze gebruiksklaar zijn (zie hieronder).
Installatie: wat moet er gebeuren
Bij motoren zonder software geldt: configuratie kan uitsluitend via een Bosch-gecertificeerde dealer of werkplaats met toegang tot de Bosch Service Tool.
Bij motoren met software moet na montage alleen de wielmaat correct worden ingesteld, zodat de snelheidsmeting en trapondersteuning goed werken. Hierbij is het volgende belangrijk:
- De fabrieksinstelling van de wielmaat kan tot maximaal 5% worden bijgesteld.
- Bij sommige displays kan dit zelf, rechtstreeks in het instellingenmenu, zonder tussenkomst van een Bosch-gecertificeerde dealer.
- Bij andere displays is dit niet mogelijk, en is alsnog een Bosch-gecertificeerde dealer nodig om deze aanpassing te laten uitvoeren.
Welk type dit betreft, verschilt per fiets en staat niet vast bij een bepaald motormodel. Twijfel je? Neem gerust contact met ons op, dan denken we met je mee.
De configuratieprocedure bij motoren zonder software
Bij vervanging van een motor zonder software moet de nieuwe motor via de Bosch Service Tool worden geconfigureerd. Dit verloopt als volgt:
- Dien via de Bosch Service Tool een configuratieaanvraag in bij de fietsfabrikant.
- Zodra de configuratie beschikbaar is, ontvang je hiervan automatisch een e-mailbericht.
- Sluit de fiets opnieuw aan op de Bosch Service Tool.
- Installeer de ontvangen configuratie in de nieuwe motor.
Na het succesvol uitvoeren van deze procedure zijn alle instellingen weer identiek aan de configuratie waarmee de fiets oorspronkelijk de fabriek heeft verlaten.
Praktijkvoorbeeld
Stel je voor: Klant komt binnen met zijn fiets, een Gazelle HeavyDutyNL C5 HMB 2024. Of hij nou een kapotte accu heeft, een lader zoekt of de motor aan vervanging toe is, via Twindis zoek je gemakkelijk op fietsmodel, en vind je direct alles wat je nodig kunt hebben. Zowel origineel als compatible: accu's, laders, displays, en nu dus ook motoren. Allemaal in één duidelijk overzicht.
Geen losse zoektocht per partnummer nodig, geen gokwerk of het onderdeel wel bij deze fiets past. Eén zoekopdracht op fietsmodel, en je ziet meteen wat er beschikbaar is, inclusief de alternatieven per onderdeel.
Voor een groeiend aantal fietsmodellen tonen we automatisch de bijbehorende motor, accu, lader en display zodra je op modelnaam zoekt. Zo weet je zeker dat je de juiste onderdelen bestelt, zonder zelf te hoeven uitzoeken welk partnummer erbij hoort.
Let op: we breiden deze koppeling van fietsmodellen aan onderdelen doorlopend uit. Het kan dus voorkomen dat een motor wel bij ons op voorraad is, maar nog niet gekoppeld staat aan jouw specifieke fietsmodel. Zoek in dat geval op partnummer, of neem contact met ons op.
