Angesichts der jüngsten Entwicklungen bei BMZ nehmen wir keine neuen Servicefälle mehr an. Alle, die bereits einen Servicefall haben, wurden inzwischen informiert. Hast du Fragen? Dann nimm bitte Kontakt mit uns auf.

BMZ Servicepartner

BMZ-Servicepartner – Update
Aufgrund der jüngsten Entwicklungen bei BMZ wurde die E-Bike-Sparte aufgelöst. Infolgedessen hat sich die Situation in Bezug auf Service und Garantie geändert.

Twindis fungierte in der Vergangenheit als offizieller Servicepartner und Vermittler für BMZ Drive Systems. In dieser Rolle bearbeiteten wir Garantieanträge und leisteten Unterstützung bei Servicefällen.

Aufgrund der aktuellen Entwicklungen können wir diese Rolle nicht mehr ausfüllen. Das bedeutet:

  • Wir können keine Garantie für BMZ-Produkte übernehmen, die anderweitig erworben wurden.
  • Wir bearbeiten keine Garantieansprüche für BMZ-Produkte mehr.
  • Neue und laufende Garantieanträge nicht mehr über Twindis abgewickelt werden.

Bei Fragen zur Garantie empfehlen wir, sich an den Hersteller oder Lieferanten des Fahrrads zu wenden.

Aufgrund dieser Umstände haben wir auch unsere Tätigkeit als Distributor von BMZ-Produkten eingestellt. Das bedeutet, dass wir keine Produkte von BMZ mehr liefern können, mit Ausnahme der Produkte, die derzeit noch auf unserer Website vorrätig sind.


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Je kunt tijdens onze kantooruren contact met ons opnemen.
Wij zijn op werkdagen bereikbaar via telefoon en e-mail:

Maandag t/m vrijdag: 9:00 – 17:00 uur
Telefoon: +31 (0)88 088 66 69
E-mail: support@ebike.twindis.com