Bij Twindis doen we er alles aan om jouw bestellingen snel en correct af te leveren. Onlangs zijn we overgestapt naar een nieuwe transportpartner met het doel de service voor jou te verbeteren. In de praktijk bleken de resultaten echter niet aan onze (en jouw) hoge standaarden te voldoen.
Omdat jouw leverbetrouwbaarheid bij ons op één staat, hebben we besloten terug te keren naar PostNL. We combineren deze vertrouwde service direct met een scherper tarief voor al jouw dagelijkse orders.
Wat verandert er voor jou?
1. Een eerlijke verdeling van kosten
De wereld van transport verandert snel en de kosten voor brandstof en verpakking stijgen. Om onze productprijzen scherp te houden en niet door te berekenen in elk onderdeel, hebben we gekozen voor een eerlijkere verdeling van de verzendkosten.
Door de drempel voor gratis verzending te verhogen naar € 1.000, kunnen we het basistarief voor al je andere bestellingen fors verlagen naar € 4,99. Zo betaalt iedereen een reële bijdrage en kunnen wij de snelheid en kwaliteit blijven leveren die je van Twindis gewend bent.
2. Lagere verzendkosten (PostNL)
We verlagen de drempel voor je dagelijkse orders. In plaats van de eerdere € 7,99, betaal je nu een vast laag tarief.
- Bestellingen tot € 1.000: € 4,99 via PostNL.
- Bestellingen vanaf € 1.000: jouw verzending is volledig gratis.
Onze excuses voor het ongemak
Tijdens deze overgangsperiode kan het zijn dat je even moet wennen aan de nieuwe opties in onze webshop. Onze excuses als je hier hinder van ondervindt. Heb je vragen over een zending of loop je tegen problemen aan? Onze klantenservice zit voor je klaar om het direct op te lossen.
Bedankt voor je vertrouwen in Twindis!
