BMZ Servicepartner

BMZ Servicepartner – update
Vanwege recente ontwikkelingen binnen BMZ is de e-bike divisie komen te vervallen. Als gevolg hiervan is de situatie rondom service en garantie gewijzigd.

Twindis heeft in het verleden gefungeerd als officieel servicepartner en tussenpersoon voor BMZ Drive Systems. In deze rol behandelden wij garantieaanvragen en ondersteunden wij bij servicecases.

Door de huidige ontwikkelingen kunnen wij deze rol niet langer vervullen. Dit betekent dat:

• Wij geen garantie kunnen bieden op BMZ-producten die elders zijn aangeschaft.
• Wij geen garantieclaims voor BMZ-producten meer afhandelen.
• Nieuwe en lopende garantieaanvragen niet meer via Twindis verlopen.

Voor vragen met betrekking tot garantie adviseren wij contact op te nemen met de fabrikant of leverancier van de fiets.

Door deze omstandigheden zijn wij tevens gestopt als distributeur van BMZ-producten. Dit betekent dat wij geen producten van BMZ meer kunnen leveren, buiten de producten die momenteel nog op onze site op voorraad staan.